Soms rinkelt de telefoon onafgebroken en staan er meerdere bezoekers tegelijk aan de balie. Juist dan maak jij het verschil: jij houdt het hoofd koel, verdeelt je aandacht en blijft vriendelijk en helder communiceren. Jij bent het eerste contact met onze groepspraktijk én daarmee de eerste indruk van onze dienstverlening.
Lees hier meer…
