Nieuwe Uitdaging: Klantadviseur Hypotheken Gezocht! – DPA Professionals – Leeuwarden

Wat je gaat doen:

Via DPA werken als Klant Adviseur, in het expertise center bij Florius in Amersfoort, betekent een mega versnelling van je carrière. 

In de eerste 2 weken zal jij je bij Florius, op kantoor in Amersfoort, bevinden en werk je samen met een buddy. In deze weken doe jij systeemkennis op en zal je met jouw collega’s meekijken in de werkzaamheden die zij (en straks ook jij!) doen. Geen zorgen, na deze 2 weken heb je nog altijd jouw buddy die jou graag helpt. Samen met je team zorgen jullie ervoor dat klanten geholpen worden bij een van de grootste beslissingen in hun leven. Hierbij kun je denken aan het vragen over het kopen van een huis of om te bekijken of er mogelijkheden zijn binnen de reeds afgesloten hypotheek. Het contact zal via de telefoon, chat of mail zijn. Je kunt je voorstellen dat jouw hypothecaire kennis enorm snel zal groeien. Naast de praktijdervaring zal je ook certificaten behalen, hierdoor komen er ook meer doorgroeimogelijkheden bij Florius:

• WFT Basis >> Dan stroom jij in als Client adviser |||
• WFT Basis én Hypothecair Krediet >> Dan bezit je de juiste papieren en kennis voor de functie Client Adviser IV
• WFT Basis, Hypothecair Krediet, MIFID || én WFT Vermogen >> Dan beschik jij over dusdanige kennis om in te stromen in de functie Client Adviser V. Jouw behaalde certificaten zijn perfect voor de meest omvangrijke taken!

Op de werkvloer hangt een fijne informele sfeer. Het team waar je in komt te werken bestaat uit professionals die goed kunnen luisteren, open staan voor feedback van klanten en collega’s en die elke dag de ambitie hebben om de klant tot ambassadeur te maken. Met specialisten in het team help jij de klant snel, op de juiste wijze en op een moment dat het goed uitkomt.

Florius is bereikbaar voor klanten tussen 8.30 uur en 21.00 uur op werkdagen, en op zaterdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur. Gemiddeld heb je één avonddienst per week. Je ontvangt elke vier weken een rooster, zodat je op tijd weet wanneer je werkt.

Wat we vragen:

• Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding, of rond
  deze binnenkort af en je wilt ontdekken of werken binnen de financiële dienstverlening iets voor jou is;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar
• Je bent in het bezit van WFT basis en bereid andere WFT’s / certificaten te behalen
• Jij krijgt energie van telefonisch contact
• Je bent bereid om naar Amersfoort te reizen

Wat we bieden:

• Een startsalaris vanaf € 2.750,- bruto
  op basis van 40 uur per maand
• Kosteloos het behalen van jouw WFT’s
• Een (mogelijkheid tot een) vast contract;
• Een goede
  mobiliteitsregeling: de keuze voor een leaseauto met internationale tankpas en/of
  een NS-Business Card;
• Deelname aan het CareerLaunch
  Program en een onbeperkt opleidingsbudget;
• Een Talentmanager die jou stimuleert
  op je carrièrepad;
• De mogelijkheid tot hybride werken;
• 25 vakantiedagen;
• Een goede
  pensioenregeling;
• En dat alles
  zonder studieovereenkomst. Wij geloven in jou!

Je werkomgeving:

Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij maar liefst 350 bankingprofessionals: een enorme pool aan vakgenoten! Niet alleen werk je samen met veel collega’s, ook ga je aan de slag voor een groot aantal opdrachtgevers. Bij DPA leggen we de nadruk op talent en regie. We luisteren goed naar wat jij wilt en helpen je bij het plannen van je carrière. 

Bij DPA en Florius heerst een open en directe cultuur. We geloven in het geven van complimenten, maar ook in het constructief aanspreken ter verbetering van onze service. We rekenen erop dat jij actief bijdraagt aan deze cultuur.

Gedurende het eerste halfjaar werk je drie dagen per week op kantoor, waarna dit wordt teruggebracht naar twee dagen per week.

Lees hier meer…