ICT Support Engineer – Inwork – Leeuwarden

Inwork

Jouw rol

Wolsto de earste kontaktpersoan wêze foar ús klanten en helpe by it oplossen fan harren technyske problemen? Wy binne op syk nei in entûsjaste en klantfreonlike servicedeskmedewerker om ús team te fersterkjen.

Taken en ferantwurdlikheden:

  • It beantwurdzjen fan telefoantsjes, e-mails en live chats fan klanten.
  • It leverjen fan technyske stipe en oplossen fan problemen op in snelle en effektive wize.
  • It registrearjen en folgjen fan helpdesk-tickets yn ús systeem.
  • It gearwurkjen mei oare ôfdielingen om komplekse problemen op te lossen.
  • It aktualisearjen fan klantynformaasje en it soargjen foar in akkurate administraasje.
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: