Hybride: Hypotheek adviseur ING Leeuwarden – Manpower – Leeuwarden

Manpower

Hier ga je werken
ING iseen van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Alsklantadviseur hypotheken kom jij terecht op de afdeling ExperienceHypotheken bij het Retail Contact Centre. Hier kunnen alle klantenvan ING terecht met vragen over dagelijkse bankzaken. Demedewerkers van het Retail Contact Centre spreken maar liefst 4,2miljoen klanten per jaar. En voorzien deze van een excellenteklantbeleving. Maak jij deze klanten binnenkort blij met jouwadviezen?

Meer weten over dezefunctie? Klik dan hier!

Werktijden
Je werkt indeze functie 28 tot 40 uur per week flexibel van maandag tot en metvrijdag. De werktijden liggen tussen 8.30 en 17.00 uur.

Dit ga je doen
Ben je opzoek naar een nieuwe baan waarbij je, zowel op kantoor als thuiskunt werken? Dan is dit een zeer interessante vacature voor jou!Als hypotheek adviseur help jij klanten met vraagstukken overhypothecaire producten en geef jij adviezen, zodat zij weer verderkunnen. Jij zorgt werkelijk voor de ultieme klantbeleving!Uiteraard word je beloond, namelijk met een brutosalaris van €17,38 per uur, ontwikkelmogelijkheden en reiskostenvergoeding! Leessnel verder om meer te weten te komen en solliciteer vandaagnog!

Uitzendbureau Manpoweris op zoek naar meerdere hypotheek adviseurs en dagelijksebankzaken voor ING in Leeuwarden.

De functietitel beschrijft het al: als hypotheek adviseurhelp jij de particuliere klanten van ING met alle vragen rondomhypothecaire producten, van simpel tot complex. Dit doe je via detelefoon of de chat. Je staat klanten bijvoorbeeld te woord overrentes, verzekeringen en beleggingen en denkt mee over toekomstigefinanciële zaken. Informatie over de klant leg je vast in internesystemen. Verder zet je klantprocessen in werking wanneer dit nodigis. Uiteindelijk is jouw doel een financieel gezonde situatie voorzowel ING als de klant. Om die reden ga je actief met de klant ingesprek over overige hypotheek- en vermogensvraagstukken.

Daarnaast wordt je multi skilled opgeleid. Ditbetekent dat je zowel dagelijkse bankzaken als hypothekengesprekken gaat afhandelen. In de praktijk betekent dit dat jegedurende een werkdag gesprekken binnenkrijgt over beideonderwerpen. In het gesprek over dagelijkse bankzaken gaat het vaakover onderwerpen die voor de klant actueel zijn. Wij helpen deklant daarnaast ook graag met financiële onderwerpen die in detoekomst gaan spelen. 

In dezefunctie ben je namelijk niet alleen hypotheek adviseur, maaradviseer je ook op het gebied van dagelijkse bankzaken. Deverhouding is gemiddeld 60% hypotheek gerelateerde gesprekken en40% gesprekken met betrekking tot de dagelijksebankzaken. 

Dit krijgje

  • Brutosalaris van € 17,38 peruur
  • Reiskostenvergoeding volgens regeling ING
  • Uitzendcontract bij Manpower
  • Functie waarbij je ook thuis aan de slag kan
  • Pensioenopbouw via Manpower 
  • Volop ontwikkelmogelijkheden binnen ING
  • Laptop en headset (in bruikleen)
  • Parttime of fulltime mogelijkheden van 28 tot40 uur per week
  • Doorgroeimogelijkheden

Dit neem jemee

  • Minimaal mbo-4 werk-en denkniveau
  • Bereidheid om WFT Basiscertificaat voor start en Hypothecair Krediet in de eerste driemaanden te behalen (of je hebt beiden al in jouw bezitnatuurlijk) Deze mag je behalen op onze kosten!
  • Een fijne ruimte om thuis te werken
  • Uitstekende computervaardigheden encommunicatieve skills
  • Ervaring metklantcontact is een pre (bij voorkeur in eenklantcontactcenter)
  • Beschikbaarheid vanminimaal 28 uur per week

Daarnaast zie je altijd (commerciële) kansen liggen. Jekoppelt ING-producten aan de klantsituatie en -behoefte en draagtactief bij in leadgeneratie. Ook ben je analytisch sterk en durf jebesluiten te nemen.

Is dit jouw nieuwe baan? Klik dan nu op desolliciteer-knop en Manpower neemt binnen twee werkdagen contactmet je op!

Lees hier meer

Deel deze vacature: