Jobid=0d59a2c476bc (0.1001)
- BeschrijvingHotel Sneek beschikt over 159 ruime, luxe hotelkamers en suites, 7 multifunctionele vergaderzalen, een restaurant met 300 zitplaatsen en een bar/brasserie met internationale keuken. Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om. Je werkt met de tofste collega’s in een gezellige omgeving. Geen dag is hetzelfde, als aanspreekpunt van het hotel wordt verwacht dat je alles, echt alles, weet! We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland!
Een selectie van je taken en verantwoordelijkheden:
Het team motiveren en coachen zodat ze enthousiast een warm en hartelijk verblijf bieden aan onze gasten.Medewerk(st)ers en stagiaires ondersteunen en begeleiden in het uitvoeren van hun werkzaamheden.Verzorging van het personeelsbeheer van de afdeling, waaronder het selecteren van nieuwe medewerkers, begeleiden en opleiden van nieuwe medewerkers, het uitvoeren van beoordelingen en het opstellen van het dienstrooster.Het verrichten van receptiewerkzaamheden in wisseldiensten, waar toe onder andere in- en uitchecken, reserveringen aannemen, informatie en service verstrekken.Zorgdragen voor een correct verloop van de shift.Behandelen en verwerken van groepsaanvragenFungeren als aanspreekpunt bij eventuele klachtenafhandeling.Het bewaken van de standaarden omtrent service en dienstverlening.Administratieve controles uitvoeren om een efficiënte dienstverlening te kunnen bieden.
Profiel
Deel deze vacature: